Dominio.ws

Follow @jorgesegado

Hace ya algunas semanas, con motivo del anuncio del cierre de un medio de comunicación, mi timeline vibraba con distintas variaciones de la misma mentira: “el cierre de un medio de comunicación es siempre una mala noticia”. Y yo me preguntaba, ¿siempre?, ¿cualquier medio?, ¿más que el de una tintorería?

La semana pasada presentamos un nuevo medio de comunicación que aspira a ser referencia en el mundo de la salud: Onmeda.es. El doctor Salvador Casado, en su blog, ya hablaba de cómo debía ser un medio en este sector. Y apuntaba tres retos a los que debe dar respuesta un site de salud:

1. Transparencia

2. Calidad de la información

3. Seguridad

Si aceptamos que la desaparición de un medio de comunicación no es siempre una mala noticia (aunque generalmente sí lo es), debemos aceptar que el nacimiento de otro, no es necesariamente una buena noticia (aunque generalmente, también lo sea). Si el medio no es transparente (se sabe quién está detrás y se entiende que está libre de intereses en la información que ofrece), si la información no es de calidad y no se ofrece seguridad que evite infoxicaciones (intoxicaciones informativas) el medio puede ser desde irrelevante hasta tóxico. Por cierto, la irrelevancia es el mayor fracaso de un medio de comunicación, puesto que no cumple con su naturaleza y su vocación, la de comunicar.

Unas horas después, en Twitter, Manuel Campo Vidal, a propósito del nacimiento de Onmeda, dijo: “Que naciera ayer un nuevo medio de comunicación ONMEDA.es, gran noticia. Para la salud, internet y para combatir el pesimismo“.

@doctorcasado Que naciera ayer un nuevo medio de comunicación ONMEDA.es, gran noticia. Para la salud, internet y para combatir el pesimismo.—
Manuel Campo Vidal (@mcampovidal) May 10, 2012

Y aquí está un apunte adicional importante, el verdadero reto: los medios de comunicación jugamos un papel en el sector en el que nos desarrollamos, (la salud), en nuestro ecosistema (internet) y -no lo olvidemos- en la sociedad en la que actuamos. Esto último como cualquier otra organización empresarial.

Manuel Campo Vidal decía esto porque, lo hablamos antes, poco ayudan los mensajes apocalípticos alrededor de nuestra economía y nuestras empresas. Por redundantes y por paralizantes. Y esto enlazaba con el brevísimo discurso de Marie-Laure Sauty de Chalon, CEO del grupo Aufeminin.com, con motivo del lanzamiento de Onmeda.es: “Es un orgullo poder presentar Onmeda en España junto a todos vosotros. Es una apuesta muy fuerte del grupo aufeminin.com por este mercado y su equipo profesional. Creemos firmemente en ello. Muchas gracias“.

Conclusión, el nacimiento de nuestro medio no fue la semana pasada aún una buena noticia. Lo será en cuanto seamos capaces de generar confianza alrededor de una información transparente, de calidad y segura. Y cuando hayamos cumplido con las expectativas que pone en nosotros el grupo Aufeminin y el entorno en el que impactaremos: nuestros empleados, nuestros usuarios, nuestra sociedad. Será muy pronto. Ese es nuestro compromiso.

Manuel Campo Vidal en la presentación de Onmeda.es. Madrid, 9 de mayo de 2012.

Follow @jorgesegado

131 alumnos de la Universidad Iberoamericana responden a políticos y medios de comunicación de dudos

Taller comunicación política y estrategias digitales Sábado 13 de Mallo Hotel Four Points,  (Av. Álv

David Leal Olivares

@davidlealo

En nuestros días de intensa movilización y multiplicación de la protesta social, las formas de presión al gobierno han tenido algunas modificaciones durante los últimos años. Mientras anteriormente la discusión entre los manifestantes estaba centrada en la masividad o los límites de la violencia, en nuestros días el polo del debate se ha desplazado hacia la discusión sobre la novedad. Los patrones para evaluar la efectividad de una convocatoria son similares a los de una campaña comercial, con una diferencia.  Mientras en los publicistas buscan vender, por lo tanto califican como positiva la campaña si el cliente gana más dinero a partir del posicionamiento o capacidad de persuadir al televidente de comprar el producto o servicio correspondiente. Las movilizaciones “diferentes” (después veremos que sucede lo mismo en las “comunes”)  en cambio esperan conseguir más minutos televisivos. Mientras la agencia de publicidad paga por aparecer en la pantalla, incluso financia reportajes; los movilizados sienten la necesidad de seducir a los medios. En este escenario la evaluación realizada está centrada en el impacto, la simpatía provocada en la gente, en resumidas cuentas, alinear favorablemente a la opinión pública.

La situación relatada en el párrafo anterior puede parecer de lo más coherente, pero en ella encontramos una contradicción práctica. La mayoría de los sectores manifestantes se posicionan como contrarios a la prensa. Califican a los canales de televisión, en especial, como instrumentos de los sectores conservadores, normalmente opositores a los grupos en protesta. Incluso algunos los consideran como sus enemigos, expulsando o violentando a los periodistas, situación imposible de desconocer. Pero buscan el favor de ellos, obtener buenas referencias o simplemente obtener una mayor cantidad de minutos. Lo cual es por lo menos paradójico.

Las preguntas nacen inmediatamente ¿Qué es la movilización? ¿Cuál es su relación con los medios? Marshall McLuhan, una de las figuras más calificadas sobre el tema, afirmaba que el medio es el mensaje. Frente a esta frase, construida con la maestría de un encargado de propaganda, tiene múltiples interpretaciones. Nosotros nos quedaremos con la visión de que los medios exigen ciertas formas que van definiendo el contenido. La televisión, con toda su potencia, tiene problemas para profundizar en los temas, lo cual es más fácil de realizar por otras instituciones de la comunicación, especialmente la escrita. La pantalla necesita rapidez lo cual impide escuchar la explicación completa de un líder político. De esta forma, muchos fueron modificando sus discursos para quedarse con el slogan como estrategia de influencia. Incluso algunos apostaban al posicionamiento en los medios, al igual que un producto de consumo. El claro ejemplo son Los Piqueteros de Argentina que en la búsqueda de rating participaron del programa Bailando por un Sueño conducido por Tinelli. La explicación de Raúl Castells es clara: la participación de Nina Peloso (pareja de Castells, líder Piquetero) nos permitió ser conocidos en toda Argentina, situación mantenida hasta la actualidad. La razón está ligada a la cantidad de personas que ven el programa (todo queda claro con el nombre de la medición People Meter).

Lea el resto de la entrada »